El apunte de los martes.
La salud mental como paradigma de la polÃtica
Salud mental. Dos palabras que preocupan mucho a la ciudadanÃa y poco a la mayorÃa de los polÃticos. Hace unas semanas se publicaron los resultados del último barómetro del CIS. Fue la primera vez que se incluÃan preguntas sobre salud mental. Los datos eran relevantes por lo que pon …
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El maratoniano cansado, el mediofondista provocador y el esprÃnter inquieto
El domingo el Barça tendrá nuevo presidente que deberá hacer frente a una situación económica y deportiva muy delicada. ¿Cuál de los tres candidatos está mejor preparado para llevar a cabo este difÃcil reto? El contexto teóricamente favorece a Joan Laporta, a diferencia de …
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Humildad como punto de partida
La semana pasada realicé una charla en la Societat Catalana de Comunicació. La titulé: "Comunicación y liderazgo en tiempos de crisis". Para gestionar bien cualquier crisis hay que tener ciertas aptitudes, estas son algunas de ellas:
- Mantener la calma.- Saber escuchar.- Analizar …
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Los superocupados son los nuevos vagos
Vivimos en una sociedad acelerada y pasada de revoluciones. Hace unos meses me compre el libro "Pausa. No eres una lista de tareas pendientes" de Robert Poynton donde aborda la necesidad de detenernos para encontrar un punto de pausa. Este fin de semana entrevistaban al autor en …
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Huir del ruido, buscar el silencio
El ruido literal y metafórico nos agota y nos crispa. ¿Sabemos vivir sin él?
Ha empezado un nuevo curso y todo indica que vamos a tropezar con las mismas piedras de siempre. Del confinamiento parece que hemos aprendido más bien poco. Hubo una corriente de opinión que asegura …
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Barça y Messi, ¿mediamos?
Las relaciones se pueden acabar, como todo en la vida. El objetivo ha de ser que aunque dos personas quieran tomar caminos distintos puedan llegar a un acuerdo lo más satisfactorio para ambas partes y no entrar en una lucha donde los egos respectivos jueguen un papel más importante del …
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Juan Carlos Unzué o la generosidad de un hombre discreto
Hay personas discretas, que viven cómodas en la sombra. Juan Carlos Unzué es una de ellas. Como jugador y entrenador siempre fue un tipo elegante, sobrio, educado, sin malas palabras ni salidas de tono, haciendo equipo… y todo sin alardes. Es una persona conciliadora y que busca conse …
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La incompatibilidad en dos palabras: Catalá y mediación
En el mundo frenético en el que vivimos hay informaciones que deberÃan ser noticia y que, desgraciadamente, no lo son. Pasan desapercibidas pese a su gravedad. Una de ellas ha sido el nombramiento de Rafael Catalá como presidente del recientemente creado Centro Español de Mediación ( …
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LÃderes para tiempos de crisis
Las crisis para ser bien gestionadas requieren de personas con grandes conocimientos técnicos sobre la materia concreta que abordan y, además, es fundamental que sean capaces de:- Reconocer su vulnerabilidad.- Escuchar con atención al que piensa distinto.- Observar el estado de ánimo …
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El silencio es poderoso
En los talleres de presentaciones en público que realizamos siempre incidimos mucho en el poder del silencio. Le tenemos miedo (porque solemos estar inseguros en el escenario) y lo usamos poco, pero puede ser ensordecedor. Este largo silencio ,21 segundos, de Justin Trudeau ante una preg …
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Pensar en privado antes de hablar en público
Para hablar bien en público antes se debe haber pensado mucho en privado. Y no solemos hacerlo. Este es uno de los principales motivos que explican que en muchas intervenciones no conectemos con la audiencia. Y en algunos casos, la aburramos supinamente. ¿Cuánto tiempo dedicamos a prep …
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Mediación: ¿andamio o estructura?
Ante el colapso de la justicia son muchos los polÃticos que apuestan ahora por la mediación como una vÃa alternativa para aligerar los juzgados. Mercè Alaball se pregunta si realmente queremos que la mediación pase a ser parte de los cimientos de nuestra sociedad o un andamio qu …
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Claves de un buen comunicador
En los talleres que realizo sobre habilidades para hablar en público hacemos una receta de las caracterÃsticas tienen los buenos comunicadores. Hoy ha muerto Michael Robinson, una persona que reunÃa todas las caracterÃsticas de esta receta: entrañable, cercano, divertido, empático, …
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La empatÃa, la gran ausente en las crisis
En todas las crisis donde hay vÃctimas hay un aspecto esencial que siempre deber estar presente, pero que casi nunca aparece: la empatÃa. Son muy pocos los polÃticos que parecen conocer esta palabra y los efectos balsámicos que tiene cuando se práctica de forma sincera. Aquà hay pel …
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La importancia de controlar los tempos y transmitir serenidad
En situaciones de crisis es clave controlar los tempos y transmitir serenidad. Convocar una rueda de prensa a las 14 e ir postponiéndola no logra ninguno de los dos objetivos. Una solución hubiese sido anunciar que se comparecerÃa tras el Consejo de Ministros. Retrasando la intervencià …
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