La importancia de controlar los tempos y transmitir serenidad
En situaciones de crisis es clave controlar los tempos y transmitir serenidad. Convocar una rueda de prensa a las 14 e ir postponiéndola no logra ninguno de los dos objetivos. Una solución hubiese sido anunciar que se comparecería tras el Consejo de Ministros. Retrasando la intervención de Pedro Sánchez se fomenta que empiecen a circular los rumores y las especulaciones. La gestión de una crisis siempre es compleja. Y en un caso como el actual más todavía, por esta razón la gestión y el control de la comunicación es clave para evitar generar pequeñas crisis dentro de la gran crisis.